# reclam.ar > Plataforma argentina de inteligencia legal para defensa del consumidor. Generamos reclamos en 5 minutos con IA, gratis. ## Sobre nosotros reclam.ar es una plataforma que ayuda a consumidores argentinos a generar reclamos formales contra empresas usando inteligencia artificial. Amparo, nuestra asistente IA, analiza tu caso, cita la Ley 24.240, y gestiona el contacto con la empresa hasta resolver tu problema. - **Sitio web**: https://reclam.ar - **Email**: soporte@reclam.ar - **Ubicación**: Paraná, Entre Ríos, Argentina ## Estadísticas - 78% tasa de éxito en casos resueltos - 8.9 días tiempo promedio de resolución - 3,689+ consumidores protegidos - 100% gratis para el reclamo inicial ## Páginas principales Para contexto expandido, consultá los archivos markdown de cada sección: - [Landing](/landing.md): Información general, estadísticas, proceso y FAQ completo - [Cómo funciona](/como-funciona.md): Proceso detallado en 4 pasos, costos, opciones de escalamiento - [Tus derechos](/puedo-reclamar.md): Ley 24.240, derechos fundamentales, contra quién reclamar - [Preguntas frecuentes](/preguntas.md): FAQ completo sobre el proceso, tipos de reclamos, plazos - [Quiénes somos](/nosotros.md): Equipo fundador, valores, ubicación - [Nuestra misión](/nuestra-mision.md): Visión, problema que resolvemos, cómo trabajamos ## Tipos de reclamos que gestionamos - Cobros indebidos o duplicados - Productos defectuosos - Servicios que no funcionan - Demoras en entregas - Contratos engañosos - Garantías incumplidas - Cancelaciones sin aviso - Estafas bancarias (phishing, vishing) ## Marco legal - Ley 24.240 de Defensa del Consumidor - Ley 26.361 (Reforma) - Código Civil y Comercial (Arts. 1092-1122) - Ley 25.326 de Protección de Datos Personales - Compatible con COPREC y organismos provinciales ## Contacto - **Iniciar reclamo**: https://reclam.ar/chat - **Email**: soporte@reclam.ar - **Web**: https://reclam.ar --- *Para información detallada, consultá los archivos .md individuales listados arriba.*